iozoom常见问题解答

iozoom的退款政策是什么?

iozoom为您的第一台VPS提供30天退款保证。随后的VPS不符合担保条件。此外,您不得违反TOS 和AUP中的任何条款。

请注意,所有插件都是不可退款的。

iozoom允许成人内容?

只要符合所有美国法律,iozoom的VPS服务器上都允许合法的成人内容。成人内容不允许在我们的共享托管服务器上使用。

你接受什么类型的付款?

我们接受信用卡和借记卡,包括Visa卡,Mastercard卡,Discover卡,美国运通卡,Paypal卡。

iozoom提供备份吗?

我们每天只对内部使用的VPS进行备份,这意味着您将无法从此备份中恢复个人帐户或文件。此备份仅用于需要完整服务器恢复的紧急情况。

如果您需要能够恢复个人账户或文件,您可以购买我们的备份选项之一,但只收取象征性费用,我们会将您的vps配置为备份到我们的备份服务器。

iozoom存储信用卡信息吗?

我们不会将您的信用卡信息存储在我们的服务器上。所有信用卡信息都存储在我们的Merchant处理器服务器上,您的帐户通过使用令牌连接到它。您的信用卡信息会安全地传输到他们的数据库以及存储信息的位置。

如何提交信用卡和身份证件确认

所有订单都要通过自动欺诈验证检查,如果需要进一步手动验证,我们可能会要求您提供带照片的身份证件和信用卡复印件。

要正确提交照片身份证,您应该握住身份证并将其放在您的脸部旁边并拍照。你的脸和身份证都应清晰可见,身份证上的任何文字,数字必须是可读的,而不是用手指盖住。

请附上身份证照片验证和信用卡副本到验证请求电子邮件或通过WeTransfer发送给我们。您可以使用免费版本并发送到billing@iozoom.com。

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